Comprando
1º Passo: Escolha o(s) Produtos(s) 2º Passo: Adicione ao Carrinho
Ao escolher o produto, clique no botão "Comprar". Seu produto será adicionado ao seu carrinho de compras. Nesse passo, você poderá:
- - Definir a quantidade dos produtos
- - Acrescentar novos produtos à lista
- - Excluir um produto indesejado
- - Optar por uma embalagem para presente
- - Inserir um vale-cupom promocional
- - Calcular o custo com o frete
Se você optar por escolher outros produtos, você voltará à loja. Para adicionar outro produto ao carrinho, repita o passo anterior. Para saber o que você já colocou no seu carrinho, acesse o link "Meu Carrinho", no alto da página à direita.
Calculando o valor do frete
Na página do carrinho de compras você pode calcular o valor do frete do seu pedido. Digite seu CEP no campo relacionado ao frete e clique em "Calcular".
Removendo produtos do seu Carrinho
A qualquer momento que desejar, você poderá remover um item do seu carrinho. Basta clicar em "Meu Carrinho" para visualizar o que você já colocou nele. Nessa página, você pode tirar itens do seu carrinho. Clique no botão "Remover" correspondente ao mesmo.
3º Passo: Identificação
Ao definir o seu carrinho de compras, clique em “finalizar compra”. Você será encaminhado para a página de identificação. Caso você já tenha cadastro, basta inserir seu e-mail e sua senha para ir para o passo 4. Caso ainda não seja cadastrado, faça um cadastro rápido em nosso site, preenchendo o formulário.
Se você já é cadastrado, mas esqueceu sua senha, clique no link “Esqueceu sua senha?” que está embaixo do campo “e-mail”.
OBS: as informações fornecidas são de uso exclusivo para a análise de pedidos, emissão de notas fiscais e para contato com o cliente, e não são fornecidas a terceiros. Nossa loja é munida de certificação digital para a manutenção da segurança e do sigilo dos dados fornecidos pelo cliente.
4º Passo: Endereços
Após se identificar, você deverá confirmar o endereço de entrega dos produtos. A nossa loja permite que você cadastre mais de um endereço de entrega para seus pedidos.
Para usar o endereço de cadastro para entrega clique em “Usar este endereço”.
Se você optar por inserir um novo endereço de entrega para seu pedido, preencha o formulário e clique no botão “Salvar e usar este endereço”. Você também pode editar um endereço já existente ou excluí-lo.
5º Passo: Serviço de Entrega
Ao definir o endereço de entrega, você deverá definir também o serviço de entrega. Avalie o valor e o prazo de entrega, escolha o que melhor atenda sua necessidade e clique em “Prosseguir”.
O prazo de entrega será informado durante a compra, no momento de escolha da forma de entrega, de acordo com o CEP informado e os prazos estipulados pelos Correios.
Caso queira alterar o endereço de entrega, clique em “Alterar endereço de entrega”. Você será redirecionado para o passo anterior.
6º Passo: Pagamento
Você verá um breve resumo de seu pedido, com os produtos desejados e preços definidos, e com o endereço de entrega escolhido. Defina o plano de pagamento.
Cartões de crédito
- - Visa
- - MasterCard
- - Elo
- - Diners
- - American Express
Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, e o lojista não tem acesso a essas informações. Ao informar os dados para a administradora, essa realiza a verificação da transação on-line e avisa o lojista sobre a liberação ou não da compra.
Boleto bancário
Você também tem a opção de imprimir um boleto bancário para o pagamento (apenas para compras à vista). As compras no boleto possuem como padrão 5% de desconto. O boleto e o desconto aparecerão na tela de confirmação do pedido.
Você pode efetuar o pagamento do seu boleto pela internet: 1 - Na página principal do seu banco, insira os dados de sua conta e siga as instruções para efetuar o login.
2 – Depois de logado, você terá acesso ao Internet Banking. Entre na opção “pagar boleto bancário” ou “pagar conta”. Preencha os dados. Pronto. Seu boleto está pago. Aguarde o e-mail da nossa loja confirmando o pagamento.
Débito on-line
Se você quiser optar por pagamento com cartão de débito, escolha uma das opções e preencha as informações do cartão.
Banco Itaú
Banco do Brasil
Nota Fiscal Paulista
Se você quiser receber a Nota Fiscal Paulista, clique no “Check Box” e confirme seu CPF.
Ao definir as informações de pagamento, revise todas as informações de seu pedido. Caso elas estejam de acordo, clique em “Finalizar Compra”.Você receberá o número e um breve resumo de seu pedido. Pronto! Seu pedido foi realizado com sucesso. Imediatamente, você receberá um e-mail de confirmação. Você será comunicado de todo o processo de sua compra por e-mail e também poderá consultar a qualquer momento em nossa loja o processo do pedido através da sua conta.
Para sua comodidade e segurança, após qualquer compra, as informações do seu cadastro estão sujeitas à confirmação. Caso haja qualquer divergência nos dados, que possa acarretar atraso na entrega do pedido, você será informado por meio do e-mail cadastrado.
Normas da Entrega
Produtos não Disponíveis
Se você estiver procurando um produto que não está disponível para compra, significa que a mercadoria pode estar em falta no fabricante, ou sem previsão para nova remessa. Todos os produtos com a informação “Não-Disponível” passam por uma checagem diária para regularização do estoque. Muitas vezes, a reposição não é possível, pelo fato da mercadoria estar em falta em nossos fornecedores. Para ser avisado assim que este item estiver disponível para compra, clique em "Avise-me quando este produto estiver disponível".
Sugestão de Produtos
Se você não conseguir localizar o produto desejado, entre em contato conosco e ajudaremos você a encontrá-lo. Caso seja um produto com que ainda não trabalhamos, deixe sua sugestão, com o maior número possível de informações, e entraremos em contato o mais rapidamente possível para esclarecer se há a possibilidade de comercializarmos o produto.